Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over onze banken, bestellingen of service?
Neem dan eerst een kijkje bij de veelgestelde vragen hieronder. Grote kans dat je hier direct het antwoord vindt. Staat je vraag er niet tussen? Dan helpen we je natuurlijk graag verder.
Staat & kwaliteit van de banken
In welke staat verkeren de banken?
Worden alle banken gecontroleerd op gebreken?
Kunnen er gebruikssporen zichtbaar zijn?
Worden beschadigingen vooraf vermeld?
Hoe oud zijn de banken gemiddeld?
Zijn de banken gereinigd voordat ze worden verkocht?
Hygiëne & onderhoud
Worden de banken professioneel gereinigd?
Zijn de banken rook- en huisdiervrij?
Worden de banken behandeld tegen geurtjes en vlekken?
Zijn de stoffen en materialen nog in goede conditie?
Hoe kan ik mijn bank het beste onderhouden?
Is de bank direct klaar voor gebruik bij levering?
Bezorging & service
Bezorgen jullie de banken aan huis?
Wat zijn de bezorgkosten?
Leveren jullie door heel Nederland?
Kunnen jullie de bank naar binnen en op zijn plek zetten?
Nemen jullie mijn oude bank mee?
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Afmetingen & passen in huis
Waar kan ik de exacte afmetingen van de bank vinden?
Past de bank door mijn deur of trapgat
Kan de bank (deels) gedemonteerd worden?
Kunnen jullie adviseren of een bank in mijn ruimte past?
Zijn de afmetingen inclusief armleuningen en poten?
Wat als de bank toch niet blijkt te passen?
Garantie, retour & betaling